В квартире мы можем столкнуться с такой проблемой, что при открывании крана вода плохо идет. Причины такого явления различны, но в любом случае существуют нормы и уровни давления, которые не могут быть снижены. Кроме того, плохой ли напор или хороший, платим мы за коммунальные услуги по одному тарифу.

Действующая норма напора воды из смесителя варьируется в пределах 0,3-6 атмосфер. Так, в микрорайонах и многоквартирных домах она составляет 1-3 атмосфер, а для сельской местности и частных домов минимальный уровень давления равен 0,3 атмосфер. Но что делать, если норма давления ниже установленного?

Часто данная проблема характерна для жителей верхних этажей в высотках и многоэтажках, когда водопровод подают снизу. В периоды наиболее активного потребления воды, например, вечером, она не доходит до квартир на последних этажах. Давайте разберемся подробнее, почему в квартире слабый напор воды. И узнаем, что сделать в данной ситуации.

Причины слабого напора

• Вентиль, который перекрывает воду в квартиру, не до конца откручен. Поэтому, если вы заметили, что вода из смесителя льется плохо, в первую очередь проверьте вентиль и при необходимости открутите прибор полностью;
• Неудовлетворительного состояние и износ труб магистрального водопровода. В данном случае требуется замена оборудования либо установка устройств с дополнительной мощностью по снабжению квартир водой;
• Засор водопроводного стояка, в котором со временем скапливается мусор и отложения. Чтобы вернуть напор холодной или горячей воды в кране, нужно тщательно прочистить либо заменить стояк. Кстати, нельзя заменять отдельные части оборудования, можно заменить стояк только полностью;
• Засор водопровода в квартире ухудшает прохождение воды. Если две предыдущие проблемы устраняет ЖЭК или управляющая организация, то в данном случае исправлять ситуацию должен собственник квартиры самостоятельно или при помощи вызова сантехника. Чтобы отрегулировать напор холодной воды или горячей, заменяют трубы в жилом помещении;
• Неудовлетворительное состояние кран-букса смесителя в жилом помещении, что происходит из-за поломки, загрязнения или засора оборудования. В данном случае собственник помещения должен заменить смеситель полностью;
• Кроме смесителя и труб в квартире могут засориться шланги или очистительные фильтры, которые применяют для грубой и жесткой воды. В данном случае нужно тщательно прочистить оборудование или заменить на новое. Кстати, эксперты рекомендуют использовать для жесткой воды специальные фильтры для чистки. Они уменьшат образование накипи на приборах, продлят срок службы, сохранят мягкость и презентабельный внешний вид вещей при стирке.

Определяем причину и принимаем меры

Если теплая, холодная или горячая вода бежит плохо в одном месте квартиры, а в остальных сантехнических приборах такой проблемы не возникает, причина заключается в засорении или поломке конкретного устройства. Засор, чаще всего, происходит, если прибор расположен далеко от стояка.

Проверьте давление воды в других раковинах и ванне. Если напор воды достаточный, значит проблема в конкретном сантехническом приборе, который нужно тщательно почистить от засора или заменить на новое оборудование.

При маленьком напоре в нескольких или во всех сантехнических приборах, но только в одной квартире многоквартирного дома, проверьте проходимость трубопровода и работу кранов между стояками. Скорее всего, оборудование придется ремонтировать или заменять.

Кстати, увеличить напор в отдельном жилом помещении можно при помощи монтажа электрического насоса. Но учтите, что тогда в трубах соседних квартир давление резко упадет.

Слабый напор воды в нескольких или во всех квартирах, находящихся по одному стояку (в одном подъезде), говорит о засорении стояка или неудовлетворительном состоянии труб магистрального водопровода. Если низкий уровень напора наблюдается во всех стояках и подъездах дома, то это тоже говорит о неисправностях в работе магистрального водопровода.

При данной проблеме обращайтесь в ЖЭК или в управляющую компанию. Они должны заняться заменой труб или стояка.

Восемь способов увеличить напор воды

• Проверьте вентили и при необходимости закрутите либо подкрутите устройства;
• Тщательно очистите трубы, фильтры и смесители либо замените данное оборудование на новое;
• Замените клапаны и кран-буксы и смесителя;
• Установите электрический насос в отдельной квартире. Он усилит давление, но не увеличит объем воды в стояке. Включать устройство рекомендуется, когда начинается потребление воды. Однако это радикальный способ, который применяют только в крайних случаях. И помните, что электронасос уменьшает давление в соседних квартирах в многоквартирном доме или в соседнем доме, если вы живете в частном секторе;
• Установите несколько насосов в подвале дома или в подъезде. Таким образом, вы значительно повысите напор воды во всех квартирах подъезда или дома;
• Установите водопроводные трубы с большим диаметром, что ослабит сопротивление потоку;
• Если проблемы в сантехнике, вы можете прочистить аэратор и отверстия душевой лейки при помощи уксусного раствора 9% или с использованием специализированного средства холодного удаления накипи и сульфатов. Для этого оставьте изделия в составе на несколько минут. А как почистить слив в ванной своими руками, смотрите ;
• Замените или отремонтируйте общий стояк, трубы магистрального водопровода. Для этого нужно написать заявление в ЖЭК или управляющую компанию, которая занимается обслуживанием и содержанием данного дома.

Как написать заявление в ЖЭК

Если проблемы с давлением воды замечены в нескольких или в каждом жилом помещении, нужно обратиться в управляющую организацию или ЖЭК. Эти учреждения предоставляют коммунальные услуги, следят за нормой напора и подачей воды в квартиры, за работой общих стояков и водопровода, состоянием труб в подъездах и доме.

Кстати, за снабжение холодной водой отвечает Водоканал, а горячей водой — ТЭК. Однако заявление пишут в ЖЭК или управляющую компанию.

Если вы столкнулись с плохим или нестабильным напором воды либо вообще с отсутствием воды в продолжительный срок, вызовете для проведения замеров давления воды сотрудника ЖЭК или управляющей компании, которая контролирует и обслуживает Ваш дом.

После измерения составляют акт. И если норма ниже заявленной, пишите заявление в ЖЭК или управляющую компанию. Кроме требования устранить недостатки, в данном заявлении можно потребовать пересчитать тариф за неоказанные или плохо оказанные коммунальные услуги.

Кстати, если в доме предстоит плановое отключение воды, повесить соответствующее объявление об отключении сотрудники управляющей компании или ЖЭК должны не позднее, чем за десять дней до назначенной даты. Написанное заявление о слабом напоре воды отнесите заявку в организацию, где документ должны принять и зарегистрировать.

Если ЖЭК бездействует

На рассмотрение заявки должно уйти не более 30 дней со дня регистрации заявления, после чего должен прийти ответ. На решение проблем коммунальщикам отводится 45 дней.

Если ЖЭК или управляющая компания игнорируют заявление, если вас не удовлетворил ответ организации, или проблема так и не решена, направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Кроме того, жалобу можно отправить в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Чтобы ускорить результат, лучше составить коллективное заявление жильцов.

Кроме того, желательно предоставить доказательства проблемы. Закажите проведение замеров давления воды в квартирах у независимого эксперта. Обязательно предоставьте копию договора с управляющей организацией, копию заявления о слабом напоре воды, которое вы отправляли в организацию, и ответ данного учреждения.

Вода подается в дома через сеть водопроводных труб, состояние которых оставляет желать лучшего. Эксплуатирующие организации опасаются повредить изношенные трубы и периодически снижают давление в них за счет уменьшения объема проходящей воды. При этом холодная вода из кранов начинает течь очень слабо.

Иногда проблема слабого напора холодной воды связана с засорением стояков во всем доме или с некорректной работой водозапорной и регулирующей арматуры в подвальном помещении. В некоторых случаях наблюдается уменьшение проходного отверстия расположенных в квартире водопроводных труб, что закономерно приводит к снижению напора воды. Еще одна причина слабого напора холодной воды – засорившийся или неисправный смеситель.

Как действовать, если в доме или квартире наблюдается уменьшение напора холодной воды

Если слабый напор наблюдается только в одном сантехническом приборе, а в других местах квартиры вода идет нормально, то дело может быть в засорении труб или неисправности прибора. Засор вероятен в том случае, если сантехнический прибор находится на большом расстоянии от стояка. Если же во всех остальных кранах и приборах хороший напор воды, проблема заключается в неисправности одного конкретного. Восстановить нормальную подачу воды можно путем замены сантехнического прибора или устранения засора.

При слабом напоре воды во всех квартирах по одному стояку причину следует искать либо в засорении стояка, либо в работе магистрального водопровода. Возможно, потребуется замена водопроводного стояка в одном или во всех подъездах.

Если необходима замена водопроводного стояка, его следует менять целиком, а не по частям.

Если же слабый напор наблюдается только в одной квартире, нужно проверить проходимость водопроводных труб и исправность кранов между стояками. Проблема решается установкой новых труб и ремонтом кранов.

Низкий уровень напора воды во всех стояках дома говорит о проблемах с магистральным водопроводом.

Увеличить напор воды можно с помощью электрического насоса, однако при этом резко упадет давление в трубах соседних квартир.

В этом случае жильцы должны обратиться в ЖЭК или управляющую компанию, т.к именно эти организации оказывают платные коммунальные услуги, качество которых должно соответствовать определенным нормам.

Поднимая тему качества услуг, предоставляемых нам «коммунальщиками», в очередной раз хочется оговориться: ну когда же? Когда же они начнут оказывать их качественно. И, судя по количеству жалоб от населения, наступит этот счастливый момент совсем не скоро. В этой статье мы с вами поговорим об отсутствии воды, слабом ее напоре и проблемах с канализацией, естественно, если они возникли по вине .

Слабый напор воды в квартире: что делать?

Система подачи воды в жилые дома имеет довольно сложное устройство. На разных ее участках она подконтрольна нескольким ведомствам. Сразу оговоримся, что за состояние труб, кранов и других сантехнических приборов внутри своего жилища несете ответственность только вы сами. Поэтому если у воды слабый напор по причине засора сантехники в квартире, то устранять такую неисправность придется за свой счет.

За все водопроводное оборудование и стояки внутри дома и в подвале ответственность лежит на управляющей компании. За уличные коммуникации отвечают «Водоканал» (холодная вода) и «Теплоэнерго» (горячая вода). Так как у вас заключен договор на коммунальные услуги с ЖЭКом, а у того, в свою очередь, с данными организациями, обращаться в случае слабого напора придется в управляющую компанию. Без разницы по чьей вине слабый напор. Ведь платный сервис подразумевает соответствие нормативным документам, а про круглосуточный сильный напор воды прописано в третьем пункте Правил о предоставлении коммунальных услуг.

Помните, нормой давления для холодной воды является диапазон от 0,3 до 6 кгс/кв. см. и от 0,3 до 4,5 кгс/кв. см. для горячей.

Итак, что же делать и куда жаловаться, если в кране вашей квартиры слабый напор холодной-горячей воды?

Куда жаловаться?

Итак, вы определились, что внутри квартиры в трубах засора нет, и все краны работают исправно, а напор воды все равно слабый?

1. Тогда пишите письменное заявление в ЖЭК для измерения давления на входе в ваше жилище.
2. После данной процедуры, если напор действительно слабый, обратитесь к «коммунальщикам» с просьбой решить эту проблему.
3. Если взаимопонимания не будет найдено, отправляйтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Ее инженеры воздействуют на недобросовестных сотрудников управляющей компании.

Составляем заявление

Пишем жалобу в Госжилинспекцию по такой форме:

• ФИО и адрес регистрации с указанием телефона и электронной почты в правом верхнем углу;
• в заголовке пишем фразу «Заявление о нарушении правил эксплуатации и содержания жилых домов»;
• после «шапки» указываем адрес, по которому ЖЭК оказывает некачественную услугу, и кратко опишите суть проблемы;
• далее, ссылаясь на пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг, укажите необходимый интервал давления воды;
• в конце просите инспектора жилинспекции разобраться в ситуации, наказать виновных и выдать постановление на устранение;
• число и подпись.

У нас вы можете образец заявления в коммунальные органы на слабый напор воды.

Образец заявления на слабый напор воды

Образец заявления на слабый напор воды — 1

Образец заявления на слабый напор воды — 2

Образец заявления на слабый напор воды — 3

Порядок и процедура

Объясним каждый пункт действий:

1. вызов сотрудников ЖЭК для измерения давления на входе труб в квартиру;
2. составление акта о несоответствующем норме напоре;
3. заявление в жилищную инспекцию (отправляете по почте с уведомлением или относите лично);
4. месячный срок на рассмотрение — ждете ответа;
5. 45 суток у «коммунальщиков» на решение проблемы;

В случае, когда неисправность не устранена, обращаетесь в суд или прокуратуру. Возможно и в местные органы власти. А лучше во все инстанции сразу, так проще убедить сотрудников ЖКХ работать нормально.

Действия при отсутствии водоснабжения

Обычно, если прекращена подача водоснабжения в квартиру — это авария на трубопроводе. Так называемый форс-мажор. Следует немного подождать — и ее дадут. Горячую воду отключают на плановую профилактику в котельной по графику: один раз в году на две недели. Но бывают непредвиденные случаи, когда действительно есть на что жаловаться.

Рассмотрим такую ситуацию. Ваши соседи в длительном отпуске или отъезде, а у них прорвало трубу. В этом случае слесарь из ЖЭКа перекрывает весь стояк и полподъезда сидит без воды. Звонки «коммунальщикам» не помогают, а воды все нет и нет. Отпускники все не возвращаются. Выход в таком случае есть.

Следует настоять, чтобы работники ЖЭК обратились в местный отдел полиции с указанием причины. В ваш подъезд должен прибыть участковый, для вскрытия по законной процедуре квартиры вместе с представителями управляющей компании, которые устранят в ней аварию. После этого можно подавать воду на весь стояк.

Проблемы с канализацией в многоквартирном жилом доме

Подвальное помещение в жилом многоквартирном доме является важным узлом, откуда расходятся все коммуникации, и канализация в их числе. Так как подвал является основой всего дома, а постоянные подтопления постепенно разрушают фундамент, следует присматривать за чистотой и сухостью этого общедомового помещения. Ведь затопление водой и неприятный запах при прорыве канализации негативно сказываются не только на всех жильцах, но и на самом здании.

Куда жаловаться?

Еще одна проблема, связанная с канализацией — это неприятный запах. В нормах СанПиН в отношении канализации в жилых домах сказано, что недопустимо совмещение вытяжной канализационной вентиляции и вытяжных стояков. Но зачастую в нашей стране это не так.

Поэтому если у вас в квартире запахло канализацией или из подвала разносится схожее амбре — немедленно обращайтесь в домоуправляющую компанию. Очень часто «коммунальщики» реагируют на вашу жалобу, но предлагают отдельно оплатить услуги по предотвращению аварии, ни в коем случае делать этого нельзя! Подвал является помещением общедомового назначения и его обслуживание, даже в случае аварии, включено в ежемесячную плату за коммунальные услуги.

В Правилах и нормах технической эксплуатации жилых домов, которые утверждены Правительством Российской Федерации, четко сказано, что подвал должен быть чистым, сухим, иметь освещение и вентиляцию.

Пишем жалобу

Если сотрудники ЖЭУ или управляющей компании не реагируют на вашу жалобу на неисправную канализацию и ее первоочередный ремонт, необходимо обратиться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. А если зловоние и все сопутствующие такой аварии факторы угрожают здоровью жильцов, то жалуйтесь еще и в СанПиН. Уж они-то реагируют быстрее всех и образумят «коммунальщиков». Ближайшая же Санстанция примет у вас заявление.

Настоятельно рекомендуем прежде чем думать о том, как написать жалобу в санстанцию на плохую канализацию, сфотографировать и заснять на видео антисанитарное состояние подвала. Так как зачастую, узнав о жалобе в Санэпидемстанцию сотрудники домоуправляющей компании стараются быстро все устранить. Это конечно вам на руку, но, чтобы не выглядеть в глазах санитарных врачей дураком, сохраните доказательства.

Жалобы в СЭС и Роспотребнадзор пишутся в произвольной форме. Заявление в Госжилинспекцию пишется по образцу, указанному в данной статье выше. Только в четвертом шаге ссылаемся не на третий пункт Правил оказания коммунальных услуг, а на девятый. Вы можете этот образец здесь.

Образец жалобы на запах канализации в квартире

Образец жалобы на запах канализации в квартире — 1

Образец жалобы на запах канализации в квартире — 2

Порядок и процедура

Поэтапные действия при прорыве канализации:

1. вызов аварийной службы;
2. заявление в ЖЭК на устранение;
3. в случае отказа — жалоба в СЭС, Роспотребнадзор, Жилинспекцию;
4. подача заявления в данные службы, с отметкой о получении;
5. ожидание ответа в течении месяца;
6. полтора месяца дается управляющей компании на устранение.

Если и после этого «коммунальщики» игнорируют ваше требование, обращайтесь в суд и прокуратуру. Ведь правда за вами.

И напоследок мы расскажем вам об интересных случаях из судебной практики по слабому напору холодной воды.

Судебная практика

Существуют дела, касающиеся некачественно оказанных коммунальных услуг, рассмотренные судом. Так в республике Тыва, летом 2015 года, Роспотребнадзор обратился в суд с исковым заявлением в интересах гражданина М. к ОАО «Водоснабжение». Суть иска в том, что данное ОАО не обеспечивало качественную услугу по снабжению девятиэтажного дома, где проживал М. Проще говоря, М. жил на 9 этаже и вода доходила в его квартиру очень тонкой струйкой.

Суд выслушал истца, ответчика и принял решение удовлетворить иск Роспотребнадзора. С устранением неисправности в течение 10 дней и выплаты М. компенсации морального ущерба. ОАО «Водоснабжение» обжаловало решение районного суда в суде высшей инстанции, но и там получило отказ. Пришлось «нерадивым коммунальщикам» устранять собственную оплошность и выплатить гражданину М. денежную компенсацию.

Так что не бойтесь подавать на ЖКХ в суд, особенно если уверены в своей правоте. Как видно из нашей статьи, любые проблемы в коммунальной сфере можно решить, будь то плохая канализация, или, например, . И даже если сотрудники домоуправляющих компаний реагируют на ваши жалобы неадекватно, то следует обращаться в вышестоящие инстанции и надзорные органы. Не настолько это хлопотное дело, как кажется на первый взгляд. Если «коммунальщиков» постоянно наказывать, рано или поздно они начнут относиться к своим обязанностям с полной ответственностью.

Следующая видеоинструкция научит вас составлять жалобы по указанным причинам в режиме онлайн через сайт РосЖКХ:

Конечно, добиться желаемого от коммунальщиков порой бывает нелегко, но все же возможно. Как — смотрите в следующем видео:

Обеспечить комфортное проживание в квартире может только качественная работа коммунальных служб. Происходящие сбои в водоснабжении способны причинить жильцам значительные неудобства.

Так слабый напор воды в холодных и горячих трубах отрицательно сказывается на работе всей сантехники, а также приборов, подключенных к водопроводной сети .

Для решения данной проблемы требуется сначала установить причину возникновения, а затем устранить ее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Напор воды в квартире, каким он должен быть?

Давление воды в кранах квартир в МКД должно отвечать установленным по законодательству техническим требованиям .

Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011г. приняты следующие нормативы:

1. Давление холодной воды в многоэтажных зданиях должно находиться в пределах от 0,03 МПа до 0,6 МПа.
2. Для горячей воды имеются другие нормы: от 0,03 МПа до 0,45 МПа.

По СНиП 2.04.02-84 установлен обязательный минимальный напор, который соответствует 10 метрам для одноэтажного здания.

Для многоэтажного строения при подъеме на каждый последующий этаж добавляется по 4 м.

По требованиям другого СНиП 2.04.01-85 необходимо проводить специальные мероприятия для обеспечения внутри здания должного напора воды .

Определяем причины неисправности

Перед тем как ликвидировать неисправность, требуется найти причину слабого напора в кранах.

Для этого необходимо уточнить, имеются подобные проблемы с давлением в водопроводных трубах у соседей, квартиры которых располагаются на верхних и нижних этажах, а также у жильцов других подъездов .

Возможны следующие причины возникновения проблем с водоснабжением:

• Если слабый напор наблюдается только в отдельной квартире , а в других жилых помещениях этого же здания давление соответствует установленным нормативам, то проблему следует искать в трубах, непосредственно подводящих воду к квартире или в самом сантехническом оборудовании, установленном в этом помещении.
• Если пониженное давление наблюдается в водопроводных кранах по всему стояку , то причина кроется именно в его засорении. Решить проблему сможет полная замена всех труб данного стояка.
• Если установленные нормативы напора воды не соблюдаются во всем здании , то проблема заключается в неисправности магистрального водопровода. Трубы при длительной их эксплуатации засоряются, просвет в них становится меньше. Большое давление воды в такой системе приводит к риску разрыва труб, поэтому специалисты насосной станции вынуждены снижать давление. Для устранения этой проблемы необходимо заменить все магистральные трубы, а также трубопроводы, подводящие воду к данному зданию.

Что делать, как отрегулировать?

После выяснения основной причины слабого напора воды, необходимо предпринять определенные меры по их устранению .

Если напор слабый только в одной квартире, то требуется:

1. Проверить правильность подключения водопроводной схемы . Одновременное открытие кранов в ванной и на кухне не должно снижать напора воды. Если нет возможности помыть руки при работе стиральной машинки автомата, то это явное нарушение подключения квартирной сантехники в единую схему. Для устранения причины потребуется привлечение специалиста. Система должна иметь последовательное подключение.
2. Слабое давление при подаче воды только в ванной, или только на кухне свидетельствует о том, что проблема кроется в неисправном смесителе, его следует заменить . Также причиной слабого напора может быть забитый аэратор, установленный на кране. Следует промыть и прочистить его.
3. Если напор воды более слабый только в одном из кранов : холодном или горячем, то причиной может быть засорение фильтра грубой очистки, который устанавливается на трубах перед счетчиками воды. Периодически требуется его прочищать.

Для увеличения напора на смесителе достаточно промыть аэратор. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик .

Если пониженное давление воды в водопроводных кранах наблюдается по всему стояку или дому, то необходимо:

• При существенной разнице в подаче воды в холодном и горячем кранах, следует учитывать разные принципы ее доставки . Холодная вода поступает напрямую через магистрали. Тогда, как горячая приходит в квартиру из бойлеров, где происходит ее нагрев. При незначительном напоре горячей воды УК требуется проверить всю нагревательную конструкцию и устранить имеющиеся в ней неполадки.
• При слабом давлении воды в кранах верхних этажей следует направить заявку в УК, которая должна оценить состояние водопроводных труб стояка и качество работы насосной станции . При недостаточной мощности требуется купить более сильный или установить еще дополнительный насос.

Куда обращаться?

При слабой подаче воды в квартире следует направлять жалобу в УК. Сделать это можно по телефону, оставив заявку диспетчеру, но лучше составить письменное заявление и отнести его в управляющую компанию .

Заявление должно быть оформлено в соответствии с определенными требованиями. В шапке необходимо указать ФИО руководителя и наименование УК, а также основные данные заявителя: ФИО и адрес проживания.

В тексте заявления следует описать свою проблему с указанием точного адреса и предложить устранить ее. Можно также из-за оказания услуги ненадлежащего качества .

Предлагаем вам образец заявления в управляющую компанию на слабый напор воды: Скачать .

Заявление составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается в УК, другой с отметкой о приеме остается у заявителя.

В 10-дневный срок от УК должны прислать специалиста для измерения давления в трубах. Далее устанавливается причина слабого напора и происходит ее устранение. На это отводится срок не более 45 дней.

В ситуации, когда УК не реагирует на жалобы жильцов, заявление необходимо направить в Государственную жилищную инспекцию, приложив к нему копии поданных ранее в УК заявок .

Следующей инстанцией для подачи жалобы на УК является Прокуратура и Роспотребнадзор. Лучше, если это будет коллективное письмо, подкрепленное доказательствами.

Например, к нему будет приложен акт о замере давления в водопроводных трубах, также потребуется договор с УК и копия заявления в управляющую компанию.

Небольшой напор воды в кране квартиры – проблема, с которой сталкиваются многие граждане, проживающие в многоквартирном доме.

При ее обнаружении необходимо направить заявку в УК, которая обязана согласно заключенному с ней договору определить причину и затем устранить ее. При отказе нужно обратиться в вышестоящую инстанцию или прокуратуру .

С проблемой плохого напора воды сталкивается практически каждый гражданин. При этом неважно, на каком этаже живет гражданин, от проблем с водопроводом не защищен никто. Расскажем, что делать, если напор пропал, и какие причины могут вызвать проблему.

Какой напор воды в кране считается нормой

Вопрос нормального уровня давления воды в кране законодательством практически не рассматривается. Особенно это касается федеральной законодательной базы. Однако на региональных уровнях законодатели определяют оптимальную величину напора воды в кране.

На данный момент усредненный показатель зависит от решений региональных властей, и составляет порядка 2 атмосфер, что соответствует 0,03-0,6 МПа. Если уровень давления в водопроводной трубе меньше указанных значений, то это является нарушением, и становится поводом для жалобы.

Впрочем, нужно отметить, что определить точный напор горячей или холодной воды в кране крайне сложно, так как для данной операции потребуется специальное техническое оборудование.

Что делать, если напор слишком слаб

Обязательным условием для нормальной работы системы водоснабжения является поддержание нормального уровня давления. Однако пользователям часто приходится сталкиваться с проблемой, когда давление неравномерное, и из-за этого возникают перебои с поставками воды.

Если пользователь обратил внимание на уменьшающийся напор воды в своей квартире, прежде всего ему необходимо выяснить причины. В первую очередь нужно пообщаться с другими жильцами многоквартирного дома. Если проблема наблюдается только в одной квартире, скорее всего дело в проходимости водопроводных труб и исправности стояков.

Если же слишком маленький напор фиксируется во всех квартирах по одному стояку, то тут причину поломки нужно искать в работе магистрального водопровода или засорении стояка. Если же все жители многоквартирного дома столкнулись с проблемой уменьшения давления в водопроводных трубах, то здесь проблема будет заключаться в магистральном водопроводе.

Определив конкретную причину недостаточно сильного напора, пользователь может самостоятельно устранить ее, или же обратиться к работникам ЖЭКов, управляющих компания и ТСЖ, так как именно они отвечают за оказание платных услуг, и несут ответственность за предоставляемые услуги.

Слабый напор воды в унитазе (в его бачке)

Если наблюдается слабый напор воды в унитазе, то причин для появления проблем хватает, и их может быть несколько:

1. В унитазе засорилась сеточка, расположенная у крепления поплавка. Чтобы решить проблему, ее нужно прочистить или задуматься о замене.
2. Если уровень давления в стояке находится в норме, а проблемы с напором наблюдается только в унитазе, скорее всего возникла проблема с подачей воды к бачку (характерно для верхних этажей в многоэтажном доме).
3. Часто на слив влияет форма унитаза и его конструкция. Если пользователи поменяли новый унитаз, в результате чего появилась проблема со недостаточным напором, вполне вероятно, что приобретено неподходящее сантехническое оборудование. При его замене на новый будет повышение уровня давления в трубе.
4. Шланг гибкой подводки в сливном бачке забит различными примесями, которые содержаться в воде, из-за чего жидкость течет медленно.
5. Поплавок в сливе находится слишком низко, и он перекрывает поступление воды, которая бежит меньше. Решить проблему можно быстро. Достаточно согнуть проволоку, на которую крепится поплавок.

Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший, причины

Если напор воды в квартире в девятиэтажке или другом многоквартирном доме неравномерный (разный на различных этажах или меняется от помещения к помещению), то причину проблемы найти может быть сложно, т.к. причин может быть множество. К примеру, если давление воды в ванной комнате снизилось, или отсутствует вовсе, а вот в кухне никаких проблем не наблюдается (хороший напор), то вполне вероятно, что:

• смеситель регулятора в ванной комнате неисправен, его необходимо заменить;
• засорились картриджи в смесителе;
• старые трубы, которые вышли из строя. Замена на более современный материал (речь идет о полипропиленовых трубах) поможет избавиться от проблемы;
• возникли проблемы у одного из соседей по стояку (в душе засорилась труба, из-за чего вода поступает не в полном объеме);
• сеточка на выходе трубы засорилась. Как итог – распределение воды идет неправильно в шланге.

Давление в кране упало после установки смесителя

Смеситель может влиять на напор вытекающий из него воды только в ситуациях, когда у него вышел из строя картридж или кран-букс. Эти запчасти установки подвергаются атаке различных примесей и загрязнений, имеющихся в воде, из-за чего срок службы может быть весьма недолгим.

Если смеситель стал причиной пониженного давления в кране, то достаточно поменять картридж или отрегулировать кран-букс, чтобы проблема была устранена, и пользователь не задумывался относительно отключения воды на время ремонта.

Причины слабого напора и как его улучшить

Среди основных причин того, что напор в кране уменьшился, можно выделить:

1. В магистральных водопроводах наблюдается низкое давление, из-за чего вода попросту не доходит до потребителя, а оптимальный показатель давления упал.
2. Маленький напор фиксируется в стояках. Как правило, это чаще всего связано с загрязнением труб и различными отложениями и мусором. Улучшить напор можно кардинально, чтобы произошло увеличение - придется менять стояк.
3. Есть подозрение плохого состояния водопроводного оборудования в квартире. С ним поможет разобраться актуальная схема подключений.
4. Образование засора в водопроводе в квартире. Здесь усилить давление жидкости поможет замена труб.

Если же вы сталкиваетесь с фактом, что сила напора ниже нормы, хотите избавиться от проблем, то можно пригласить сантехников, которые помогут исправить проблему . Если же пользователь обладает достаточным уровнем знаний сантехнического характера, то он вполне может попробовать самостоятельно разобраться с поломками в своем доме.

Как увеличить напор (давление) воды в квартире или в частном доме

Большинство граждан не знают, что делать, если возникла проблема, и пытаются избавиться от проблем своими руками. Существует несколько способов увеличить давление в водопроводной системе . Если вы хотите улучшить напор воды в своей квартире, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Привлечение к проблеме профессиональных сантехников, которые оперативно определят причину плохого напора и устранят ее. Не обладая достаточными знаниями, собственник самостоятельно может сделать плохо.
2. Периодическая очистка труб и смесителей от залежей мусора и других загрязнений. Отсутствие грязи позволит избежать проблем с напором.
3. Установка водопроводных труб, имеющих большой диаметр. Это самый примитивный вариант повысить низкое давление в кране.
4. Установка дополнительного оборудования (мощный насос) в многоквартирном доме. Благодаря данному подходу, давление и горячей и холодной воды повысится. Однако, можно столкнуться с проблемой, что у ближайших соседей напор заметно упадет, или же вода вообще перестанет течь из их кранов. Итог – придется снижать давление в водопроводной системе.
5. Нужен своевременный контроль за состоянием труб в квартире (частном доме).

Куда обращаться

За водоснабжение отвечает огромное количество разнообразных подразделений, потому потребители нередко теряются, и не знают, куда жаловаться на плохой напор холодной или горячей воды в вашем кране . Согласно действующим правилам, за текущим состоянием водопроводных труб в своем жилище следит собственник, работу водопроводов и стояков контролирует ЖЭК или управляющая компания, поставкой холодной воды занимается Водоканал, а горячей – ГУП ТЭК.

Отметим, что обращаться с жалобой нужно в ту инстанцию, с которой у потребителя заключен договор. Если наблюдается плохой напор, недостаток давления воды, нужно срочно решать эту проблему, так как при проблемах с поставками воды оплату с пользователя будут в полном объеме.

Если недостаточный напор воды зафиксирован в частном доме

Если пользователь проживает в частном доме, он должен обращаться с жалобой в организацию, с которой у него заключен договор на предоставление воды для полива, личных нужд. В случае с частными домами чаще всего вопросами поставки воды из скважины, водопровода занимаются непосредственно сами компании-поставщики, или водоканал.

В новостройке

В случае с новостройками ситуация может быть самой разнообразной. Чаще всего новостройки в одном случае находятся на гарантийном обслуживании застройщика, потому писать жалобу следует на его имя.

Если в новостройке всем занимается управляющая компания, тогда все жалобы будут отправлены структуре ЖКХ, с которой заключен договор на обслуживание. Ее представители займутся проблемой, как поднять напор в квартире заявителя.

В приватизированной квартире

Если маленький напор фиксируется в приватизированной квартире, то писать жалобу нужно в управляющую компанию или ТСЖ. В течении 10 дней специалисты дадут ответ, и если они выявят проблему, займутся ее устранением в следующие 30 дней.

Если управляющая компания (ТСЖ) игнорирует заявку, и не спешат отвечать на обращение, тогда следует обращаться с жалобой в жилищную инспекцию. В последнем случае нужно будет подготовить доказательную базу, которая покажет глубину проблемы.

Образец жалобы

Заявление необходимо писать в обязательном порядке, так как малый напор нарушает права и интересы граждан.
Актуальный образец жалобы на плохой напор (или давление) воды (как горячей так и холодной) вы можете изучить и скорректировать под себя, . ⇐