Rumal? Kuid see on tõhus.

Mõnda ärritab kolleegide liigne emotsionaalsus või vastupidi, pärssimine, meeskonnast eemaldumine või liigne sõbralikkus ja pealetükkivus. Samal ajal on vaja kuidagi leida vastastikune keel kõigiga, kui sa ei taha hulluks minna.

Pane end tüütu kolleegi asemele. Tal oli kindlasti põhjus selliseks käitumiseks. Võib-olla aitab ühine lõuna- või õhtusöök inimest paremini mõista. Proovige läheneda, mõista, miks ta nii kummaliselt käitub. Kolleegi paremini tundma õppides lõpetate järk-järgult tema puuduste märkamise.

Otsige positiivset

Igas olukorras on positiivseid külgi. Kolleeg roomab pidevalt toolil, räägib kõva häälega telefoniga, kannab liiga lõhnavat parfüümi? Kuid tema tõttu olete juba vana välja vahetanud kontoritoolid uued (liiga tihti läksid katki), ülemus tuleb harva sinu juurde (teda ajab ka kõva hääl närvi), sääsed su kontorisse ei lenda.

Lisaks sellele, suheldes nendega, kes teid tüütavad, karastate oma iseloomu, saate uusi kogemusi, tugevdate närve ja õpite ignoreerima väiksemaid pisiasju. See aitab teil keskenduda rohkem tööle ja mitte lasta end segada segada.

Sea reeglid paika

Parem on probleemi arutada, kui seda vaikida. Ärge olge häbelik ja ärge kartke kedagi solvata – rääkige otse sellest, mis teile ei meeldi.

• Kui teie ärrituse allikaks on pidevalt töökohal millegi närimine, nõustuge sööma ainult lõuna ajal või ainult köögis.
• Kui teid häirib see, et teie kolleeg küsib liiga palju küsimusi või on lihtsalt lobiseja, tehke paar 15-minutilist pausi tööst, et saaksite valusa punkti arutada.
• Neil, keda ärritavad isikliku ruumi rikkujad (nad lihtsalt tulevad ja istuvad teie kõrvale, vaatavad teie monitori, puudutavad teie isiklikke asju), soovitame mitte karta öelda, et see on teile ebameeldiv ja see on parem seda mitte teha.

Kasutage peegli meetodit

Kui sind näiteks ärritab kolleeg, kes su tööd pidevalt kritiseerib, hakka mängima omal väljakul. Oodake, kuni ta teeb vea, ja kasutage võimalust kritiseerida. Kellelegi ei meeldi, kui teda nähakse. Nii et ta taandub suure tõenäosusega.

See nõuanne sobib tegelemiseks ka nendega, kes pidevalt kellegagi arutavad, kuulujutte ja kuulujutte levitavad, ei jäta kasutamata võimalust teiste inimeste muredest rõõmu tunda. Niipea, kui nad tunnevad ise, kuidas see on, rahunevad nad kohe maha. Muidugi ei aita see sul nendega sõbruneda, kuid sellised inimesed saavad aru, et sinuga tuleb arvestada. Selle tulemusena töötate koos ja lõpetate aja raiskamise ebaproduktiivsetele suhetele.

Tere! Töökaaslased ei taha minuga suhelda ehk teisisõnu ignoreerivad mind. Olen nüüdseks töötanud pool aastat, nüüd tuli meile uus ja olen töölt välja jäänud. Samuti alates Rasedus-ja sünnituspuhkus boss tuli välja. Enne seda töötasin koos teise tüdrukuga. Kohe, kui toimusid väikesed personalimuudatused, muutus mu kolleeg, kellega olin varem pool aastat koos töötanud, käitumises palju (ei saa aru, millega see seotud on). Võib-olla sellepärast, et ülemus tuli, samuti noor, ja ta tahab talle soosingut pakkuda või tahab lihtsalt näidata, et ta on nii hea. Osakonnas on väike traditsioon - igal hommikul joome teed. Tüdrukud lobisevad millestki omast, lastest, sellest, kui halvad mehed praegu on, laisad abikaasad, kuid nad ignoreerivad mind täielikult, niipea kui vestlusega liitun, vestlevad nad minuga veidi ja jälle ignoreerivad mind. Kui me poodi läheme, olen jälle läinud, aga ma olen kohal, lihtsalt ignoreeri jälle.. See kestis peaaegu kaks kuud, uue tüdruku tulekuga läks asi veelgi hullemaks, nad ei suhtle minuga , ma tunnen end ebavajaliku, üleliigse ... temaga on see lihtsalt natuke on parimad sõbrad. Täna oli meil puhkus, kõik olid kõhus, sain "juhise" kolleegi tütre eest hoolitseda, kuna ta ei jaksanud. No ei ole küsimus. Tüdruk on tubli, aga niipea kui üldringile lähenesin, et ka tähistada, jälle mingi arusaamatu ignoreerimine, valati kõigile šampanjat, “unustasid” mind (valad ise). Tundsin piinlikkust. Ma ei suutnud end enam tagasi hoida, läksin tualetti, pisarad lihtsalt lämmatasid. Kolleegid minust muidugi puudust ei tundnud, nii et oleksin sinna istunud, kui 7-aastane tüdruk (!!!), kolleegi tütar, poleks mind otsima läinud. Ta istus, lohutas (kuidas ma vajusin ... laps lohutab mind ...). Piinlikuks läks, pidin "varjupaigast" välja tulema. Ja siis ilmusid boss ja meie uus tüdruk, et kus sa olid (ja enne seda, kui ma istusin ja muretsesin, ütles kolleegi tütar, et mul on halb ja ma peaksin oma kolleegi (mind) aitama, sest ta istub ja nutab). Ja siis ma lihtsalt plahvatasin pahameelest ja meeleheitest. Olen väsinud kannatlikust. Väljendasin õiges vormis kõike, mis mind häiris, ignoreerimisest, sellest, et mind osakonnas ei märgata, et ma olen nagu tühi koht, et minuga ei taheta rääkida. Mille peale kolleegid vastasid ja ülemus lausa vandus, et ma lihtsalt kerin end üles, mulle tundub, et kõik on valesti, et ka minul võin ja on õigus arutada laiskade abikaasade ja lihtsalt meeste üle. Aga tegelikult on kõik väga halvasti! Mind ignoreeritakse, kui midagi ütlen! üldiselt, olles veidi maha rahunenud, naasin osakonda veidi hiljem. Kõik on sama. Ma ei ole seal, aga ma olen seal, ma mängin kolleegi tütrega, nad ignoreerivad mind täielikult, võib-olla seekord läksid nad jookidega üle ja nad ei hooli minust. Siis ütles ülemus mulle tükk aega veel midagi, et rahune maha, ära tõmba ennast üles, kõik on hästi, ma vannun oma lapse nimel, aga ma olin nii solvunud kõigi nende nädalate eest, et ignoreerisin nende poolt arusaamatut. Pakkisin lihtsalt asjad kokku ja läksin pisarate ja nördimusega koju . Keegi peale lapse ei jätnud minuga hüvasti. Keegi isegi ei kirjutanud, ei saanud teada, kuidas ma kohale jõudsin ... kõik ei hooli ... Võib-olla olid nad hõivatud kolleegi tütrega ära saatmisega, kuna ta oli väga halvas seisus või läksid nad kaugemale tähistama ... Ma ei tea, kuidas mul olla ja mida teha. Mida ma tegin, et sellist kohtlemist ära teenida? Ma ei saa ega taha sellises keskkonnas töötada. Üritasin sel teemal juba päevi varem rääkida, aga sain kinnitust, et kõik on korras, sulle tundub, et sa ise liitud vestlusega (milles nad sind ignoreerivad). Ma isegi ei tea, mis esmaspäeval saab. Aita mind palun!

Tere!

Üks kiri on alati raske, nii sellele, kes selle kirjutab, kui ka sellele, kes vastab. Esimene püüab kohe kirjeldada kogu olukorda, teine ​​tahab enne küsida, siis vastata. Aga kui te spekuleerite, kuulen teie kirjas segadust ja pahameelt. Võib-olla kogete neid tundeid, võib-olla mitte. Kuid kui on mingi negatiivne sõnum, võib see teid suhtlemisel tagasi hoida.

Mul oli väga hea meel, et hakkasite oma raskusi kolleegidele edastama. Tõenäoliselt näeb nende jaoks olukord välja täpselt selline, nagu öeldakse – kõik on korras, kõik suhtlevad. Ilma teie osaluseta ei arva nad, et midagi on valesti. Ja siin on teie otsustada, kuidas see osalemine kujuneb. Võite esitada pretensioone / kaevata / ärrituda - sellel meetodil on õigus elule, nagu igal teisel. Saate tegutseda vestluse kaasamise kaudu, nagu tegite varem. Kui mitu inimest räägivad, on täiesti normaalne, et fookus nihkub. Siin sõltub palju teie initsiatiivist.

Mis aga segadusse ja solvumisse puutub, siis kirjast jääb mulje, et sinu hinges elab väike tüdruk, kellega väga tahaks mängida. Ja see väike tüdruk kutsub teie kolleege. Võib-olla on see täiesti minu oletus, aga kui mitte, siis on, millega töötada.

Ma ei olnud kindel, kas vastata või mitte, sest nii palju asju tuleb meelde ja teie küsimus ei ole kindlasti midagi sellist, mida saaks lihtsa vastusega lahendada. Aga ma tahtsin öelda, et sa väärid sinuga suhtlemist, sa väärid seda.

Khoroshilova Polina Andreevna, psühholoog Moskvas

Tere.Julia.Minu jaoks on ilmselge,et probleem on ainult sinus endas.See,et su pea on hõivatud hindajate hindamisega viitab väga madalale enesehinnangule.Tavaliselt elad sa ainult oma soovide järgi ja sa ei tee seda märkate kedagi, kes küsib nende reaktsioone. Ja te ei tea, kuidas seda teha, ja hindate end terve päeva tema pilguga. huvitav. Aga lülitate selle mehhanismi sisse. Teil on kaks võimalust – töötada kirjandusega eneseteemalisena. - haridus ja töö referaat psühholoogiga oma väärtuse tõstmise teemal.Teine viis on usaldusväärsem.Küsimused on seotud Sinu lapsepõlvega,seetõttu on soovitav need raskused spetsialistile usaldada ja koostööd teha.Võtke ühendust, aitan.

Karatajev Vladimir Ivanovitš, psühhoterapeut-psühhoanalüütik Volgograd

Kus iganes teie vestlused kolleegidega ka ei toimuks – suitsuruumis, ettevõtte sööklas, teel tööle või tagasi, peaksite meeles pidama teemasid, mida kolleegidega vesteldes ei tohiks kunagi puudutada.

Kõnekultuur.

Kuulujutt, konfliktid, juhtimisprobleemid, klientide kaotamine on vaid osa teemadest, mida kolleegid kontoris sageli arutavad. Ja mõnikord võtavad need arutelud olulise osa tööajast. Personalispetsialistid ja personalispetsialistid märkavad sageli, et mõnikord tajuvad kolleegid üksteist teise perekonnana. Mõnel juhul muutuvad kolleegid tõesti nii lahutamatuks, et veedavad koos puhkused ja nädalavahetused, tutvustavad end oma pereliikmetele ja veedavad koos vaba aega. Sellised suhted toovad mõnikord kaasa väga lähedased suhted kolleegidega lähedalasuva laua taga. Ja siis järgneb avameelsus, lähedus, siirus, kuni nn kuumade teemadeni.
Peamiseks reegliks meeskonnas ekspertide nõuandel on avatus, positiivsus ning vestlused ja arutelud kõige kahjutumatel ja neutraalsematel teemadel. Peamine, mis sind kolleegidega ühendama peaks, on avatus, ausus ja otsekohesus emotsionaalne taust, ühised huvid, ideed ja väärtused. Kuid me peame meeles pidama, et ka kõige intiimsemates suhetes pereliikmetega peavad avatusel olema piirid. Mingil juhul ei tohi kolleegist saada teie vesti, te ei tohiks kurta, rääkimata nutmisest. Teie kolleeg on lihtsalt teie tööpartner. Ta ei ole teie terapeut, finantsnõustaja, pankur ega klassivend. Pidage meeles, et kõige raskemad löögid saame kõige lähedasematelt inimestelt. Ja mida rohkem inimesi, kes ei ole sinust lähedased, sinust teavad, seda suurem on oht, et sinu vastu hakatakse ühel hetkel kolleegidele teadaolevat infot kasutama. Keda sa siis süüdistad? Ise või kolleeg?
Pea meeles vana tarkus: sõna on hõbe ja vaikimine on kuld.

professionaalsed plaanid.

Kui sa ei ole rahul oma töö või palgaga, kui plaanid töökohta vahetada ja ülemus saab sellest kolleegidelt teada, võid sattuda äärmiselt ebameeldivasse olukorda. Sa just mõtlesid, jagasid just oma plaane ja sinu ülemus võib olla juba andnud personaliosakonnale korralduse hakata sinu kohale töötajat otsima. Kas teile meeldis kohvitassi taga peetud lihtsa vestluse tulemus? Kuid paar teie juhuslikku sõna võivad teie suhte bossiga igaveseks rikkuda ja te peate tõesti otsima uus töökoht. Ja isegi kui jääte oma kohale, kohtleb teie ülemus teid usalduseta, ajutise inimesena, kes pole keskendunud pikaajalisele positiivsele tulemusele.
Samuti peaksite oma suu kinni hoidma, kui teie ettevõttes toimuvad personalimuudatused, olenemata sellest, kas need puudutavad teid isiklikult või mitte.

Teie edutamise arutamine.

Kui saate reklaamipakkumise karjääriredel, siis peaksite meeles pidama, et nüüd saab teist ühe oma kolleegi boss. Pidage meeles, kas olete alati olnud nendega aus, avameelne või võib-olla liiga avameelne. Kas olete andnud oma kolleegidele teavet, mida nad saavad nüüd kasutada teie uuele ametikohale manipuleerimiseks? Ja sa pead tegema otsuseid, delegeerima ülesandeid ja vastutama tulemuse eest. Pidage meeles, kui arutasite oma ülemust kolleegidega, siis milliseid sõnu ja võrdlusi kasutasite, ja kujutage ette, et võib-olla lähitulevikus võidakse teile täpselt samad sõnad öelda ka tagaküljel. Kuidas tunne on?
Loomulikult saab ja tuleb juhtkonda kritiseerida ning juhtkonnaga on võimalik ja vajalik vaielda. Kuid ainult ühel juhul - oma juhi juuresolekul.

Kontoriromantikud ja isiklik elu.

Kontoriromantikud ja kolleegide isiklik elu on väga huvitav teema, mis on pidevalt liikumises. Kujutage ette, et räägite oma kolleegile, et kohtusite nädalavahetusel sõpradega, läksite kenasse kallisse restorani, kulutasite teie nimelise rahasumma ja veetsite üldiselt hästi aega. Paari minuti pärast märkate, et kolleeg reageerib teie jutule kummaliselt. Ta kortsutab kulmu ja on nördinud. Ja kuidas ta ei pahanda, kui nädalavahetusel ujutasid ta üle naabrite poolt, kelle torud lõhkesid. Ja ta veetis terve nädalavahetuse esmalt hädaabiteenistust oodates ja siis oma asju päästa ning siis pidi ta minema koos laste ja naisega ämma juurde ööbima ja teel metroo, arvutage kahju sellest neetud torust. Kuidas olla? See on lihtne: kui küsitakse, kuidas te oma nädalavahetust veetsite, öelge lihtsalt, et kõik oli hästi ja tunnete end paremini, kuna magasite piisavalt. Täiesti piisavalt. Edaspidi saate aru, mida kolleeg teie käest kuulda tahtis. Kui ülalkirjeldatud olukord temaga tõesti juhtus, kaebage talle, tundke talle kaasa, kuid ärge laske end pika ja üksikasjaliku jutu sisse tõmmata.
Mis puutub kontoriromaanidesse, siis see on veelgi lihtsam. Sa lihtsalt ei peaks neid nägema. Sa ei pane neid tähele. Ja see tähendab, et teil pole midagi arutada. Kujutage ette, et ühel teie kolleegil on kontoriromaan. Mis vahe on tõelistel kontoriromaanidel ja samanimelisel filmil? Ja need erinevad selle poolest, et nad kindlasti lõpevad. Kas olete valmis, et teid esimesena tõmmatakse? Täpsem kirjeldus kohtumised, kohtingud, romantika jne, ja siis, pärast lahkuminekut, peate olema vest ja pühkima kolleegi pisaraid. Ja uuesti ja uuesti ja kakskümmend korda päevas. Kas teil on isiklikke probleeme? Sul pole midagi mõelda tööaeg? Kas soovite tunda end kellegi teise isiklikus "draamas" kaasatuna? Pidage meeles, et peaksite tööl alati parim välja nägema. edukas mees, peaksite toetama nii palju kui võimalik kolleegidega ametnik. Mitte külm ja jäik, vaid rahulik ja väärikas.

Viimase töökoha kriitika.

Te ei pea kindlasti rääkima üksikasjalikult oma varasemast tööst, oma juhtkonnast ja kolleegidest. Teie ettevõtte nimi võib mõnele teie kolleegile tuttav olla ja kui linn, kus te elate, on väike, võib selguda, et teie uus kolleeg sugulane või lähedane sõber see inimene sinult endine töökoht millest sa nüüd nii negatiivselt räägid. Ebamugav olukord, eks? Kui küsida teie viimase töökoha kohta, võite julgelt öelda, et teile sobis seal absoluutselt kõik, välja arvatud toode, millega pidite töötama. Pole tähtis, mis valdkonnas te töötate. Toode tähendab siin kõike, mida oleksite saanud oma viimases töös teha.

Palk

Ka kontoritöötajad on küsimusest pikalt ja lootusetult rikutud palgad nagu moskvalaste eluasemeprobleem. Eriti kui juhtub nii, et võrreldavate kohustuste juures on ühel töötajal kõrgem palk. Noh, kuidas saate emotsionaalsele arutelule vastu seista?
Pidage meeles, et paljudel Venemaa ettevõtetel on üksikud süsteemid preemiate, hüvitiste jms näol. Tihti ei tea sa isegi, miks sinu kolleegile sinust kõrgemat palka määrati, kuid milline rõõm on sellest rääkida, tekitades meeskonnas negatiivsust kolleegi vastu. Tegelikult panete sellises olukorras ebasoodsasse olukorda ainult ennast. Uskuge mind, teile ei pakuta kunagi lisasoodustusi, kui nad teavad, kuidas te kolleegi sarnase lisatasu korral reageerite. Palgaarvestus on sama isiklik asi kui teie isiklik pangakonto. Kas sulle tuleks pähe arutada töökaaslastega, millises pangas ja kui palju hoiad? Kui arutate seda oma kolleegidega, peate kiiresti tutvuma korporatiivsuhete erialakirjandusega. Ja see pole üldse nali!

Poliitika ja religioon.

Ka poliitiliste ja religioossete küsimuste arutamisel tuleb olla äärmiselt ettevaatlik. Venemaa on mitme konfessiooniga riik ja teie keskkonnas võib olla mis tahes religiooni esindaja. Teie ebamugav nali või märkus võib teid kolleegiga igaveseks tülli ajada. Sama kehtib ka poliitiliste vaadete kohta. Vaidlused ja arusaamatused, mis võivad tekkida poliitiliste teemade arutamisel, mõjutavad meeskonna kliimat äärmiselt negatiivselt.

Seal, kus veedame päevas vähemalt kaheksa tundi, saame peaaegu alati sõpru. Saate nendega suhelda. Aga mitte kõikidel teemadel. Tuletagem meelde, millised tabud on vestlustes kolleegidega?

See on ilmselge – uue rinnasõbraga arutad ikka absoluutselt igal teemal. Mõju suurendab mentaliteet: meie riigis on köögivestlused iga sõpruse asendamatu osa. Ja tundub, et kedagi ei huvita, kas see köök asub kodus või tööl ja kust tegelikult tuleb sõber - koolist või naaberosakonnast.

Ei tasu lasta kõigil neil vestlustel iseenesest kulgeda (ükskõik kui väga sa ka ei tahaks), sest kui tavaline sõprus pole midagi muud kui sõprus, siis kontorisõprus on ka sinu karjäär. Tahtma hea näide? Jah palun!

Lihtsalt mitte raha!

Liitusin ettevõttega umbes aasta tagasi. Ja kuidagi kohe "laulsin" kolleegiga - leidsin temas hõimuvaimu. Suurepärane, mitte koormav suhtlus: väljasõidud sööklasse, suitsutuppa, koos istutud koolitustel, jagatud kõikvõimalikke linke. Lõpuks hakkasin temaga peaaegu arvestama parim sõber. Ühel päeval sain teada, kui palju ta saab. Meil olid täpselt samad ametikohad ja kohustused, sama töötase, tal oli lihtsalt rohkem kogemusi kui minul - 7 kuu võrra. Ja palkade vahe on peaaegu kahekordne. Põhimõtteliselt tean, et palkade mõõtmine on viimane asi, aga midagi hüppas ikka sisse. Alguses hakkasin ametivõimudelt palka küsima ja kui mulle keelduti, hakkasin oma sõbrale viitama - nad ütlevad, miks ta saab nii palju, aga mina ei saa? Suhted selle tüdrukuga kuidagi kohe "külm". Ma tean, et eksisin, aga ma ei saanud ennast tagasi hoida – ilmselt on mul kõrgendatud õiglustunne. Noh, või kadedus.

Võõraste rublade ja kopikate lugemine on tänamatu, kahjumlik ja kole äri. Sõprus on sõprus, kuid rahakotid on lahus. Seetõttu on parem mitte proovida teada saada, kellel on rahaasjad - magate paremini! Sama lugu on ka hüpoteekide, laenude ja võlgnevuste kohta – pole sugugi vajalik (isegi mitte soovitav), et töökaaslased teaksid, kellele ja kui palju võlgnete. Selle teema arutamine võib panna kõik ebamugavasse olukorda.

Lihtsalt mitte kuulujutud!

Kuulujutte liigub alati palju ja nende arvelt on liiga lihtne kuulsust koguda – muidugi halb. Isegi kui usaldate kolleegi, kellega oma fenomenaalseid uudiseid jagate, ei tähenda see, et kolleeg ülejäänud huvilistele kõike üles ei segaks. Kontori usaldamine pole paraku kellelegi väärt. Selle all kannatab teie maine ja sellest tulenevalt teie karjäär. Samuti tuleks vältida kuulujutte.

Ja veel üks väike märkus: kui ülemus õnnitles teid edutamise puhul, pole see samuti põhjust kolleegidega uudist jagama kiirustada. Sellepärast:

Ühel päeval kutsus mu ülemus mind oma kontorisse. Põhjus osutus väga ootamatuks: ta teatas, et lahkub teise firmasse ja nüüd töötan tema ametikohal - palgatõusuga, teatud volituste saamisega jne. Esimene asi, mida ma kontorist lahkudes tegin, oli loomulikult sellest paarile kolleegile rääkida, kellega olen sõber. Muide, ülemus ei palunud mul infot saladuses hoida ja andis mulle isegi prooviülesande, mille juhiks olin juba mina. Ühesõnaga hakkasin "juhtima". Millegipärast olid minuga sõbrad kolleegid kohe solvunud - ilmselt polnud mul piisavalt kogemusi, et seda õigesti teha, või olid nad lihtsalt vihased, et neid ei määratud. Ja paari nädala pärast selgus, et ülemus oli lahkumise osas meelt muutnud ja mina jään oma kohale. See on ebameeldiv olukord. Ja suhe on rikutud ja positsioon pole suurenenud.

Üldiselt teadke: enne, kui kohtumisega uhkeldate ja suurendate, allkirjastage dokumendid. Ja siis – ära hoople, vaid teavita.

Lihtsalt mitte töökoht!

Kolleegide tööstaatuse üle arutamine on tabu. Kes keda edutas, kes pälvis aumärgi ja kelle foto riputati kontori punasesse nurka, on libe teema. Inimese üle saab õnnelik olla, kui ta seda tõesti väärib. Või vaikige (võimalus on naeratades noogutada), kui olete teisel arvamusel.

Noor müügiosakonna direktori asetäitja Lydia sai oma ametikohale, näidates oma tulevasele ülemusele sugugi mitte diplomit. Kõik tema kolleegid on selles kindlad. Vaid mõned olid valmis selle teenete paikapidavuse vaidlustama, teised aga vaikisid ettenägelikult kaltsukas. Lydia jäi asetäitjaks pikka aega ja uskuge mind, ta tundis isiklikult kõiki, kes tema ametisse nimetamisega ei nõustunud. Ja mitte öelda, et sel ajal neil tööl väga vedas ...

Lihtsalt mitte isiklikud küsimused!

Teie elusündmused väärivad muidugi vähemalt ajalehe toimetus ja regulaarsed uudised kesktelevisioonis. Nii et sa arvad. Kuid enamik kolleege ei ole ikka veel eriti huvitatud teie üksikasjade kuulamisest perekondlik õnn.

Aastast aastasse tegin sama vea: sattusin kolleegidega liiga lähedale. Ta kurtis oma mehe peale, sõimas ämma, kiitles oma lapsega. Mõnikord jõuti selleni, et räägiti isegi tervisest. Üldiselt sain aja jooksul aru, et see kõik oli minupoolne viga. Töösõprust enamasti ei teki, kuid endast liiga palju rääkimine on teretulnud. Lobisesin, kuni sain aru, et inimesed ei taha minuga õhtusöögile tulla. Sellest ajast on palju muutunud, kuid olen truu uuele põhimõttele: tööl saab arutada vaid rutiinsetel teemadel!

Mida vanemaks inimene saab, seda vaoshoitum peab olema. Beebi jaoks normaalsed eredad emotsioonid on koolilapse jaoks vastuvõetamatud, see, millest teismeline pääses, on vastuvõetamatu noor mees jaoks 20. Kuidas määrata töökohal võimalikku emotsionaalsuse taset?

Me kõik oleme elavad inimesed ja võime olla vihased, ärritunud või õnnelikud, kuid kas tasub oma tundeid välja näidata? Kuidas töötajad sellesse suhtuvad ja mis kõige tähtsam, milleks see võib muutuda? Olemas erinevad kraadid ja emotsioonide ilmingud. Täna räägime neist, mis tavaliselt kolleegide seas rahulolematust põhjustavad.

Mimimi

"Meil on töötaja, keda kõik puudutab pidevalt, kasutab deminutiivilisi sõnavorme, libistab, spämmib pilte, millele on kirjutatud "milline nyasha" ja üldiselt käitub nii, nagu oleks sees. lasteaed, - kurdab reisifirma juhataja Anna Egorova. - See on kohutavalt tüütu, sellise inimesega on võimatu tõsiselt rääkida. Ma ei tea, kuidas kliendid kõiki neid “vautšereid”, “viisasid”, “reise” tajuvad, kuigi ma arvan, et see viis kõigile ei meeldi, aga kolleegid juba üritavad mõnda olulist asja ka ilma selleta arutada. Ma arvan, et ta ei pea kaua tööl vastu."

Võib-olla on kuskil ühiskond, kus sobivad lõputud helluse vood, tõenäoliselt on teie sõprade seas neid, kellele meeldib saada viiteid puudutatavatele kassidele, kuid kindlasti mitte tööl. Kui sa nii arvad Sarnasel viisil võidad inimesi, siis on see arvamus ekslik. Nad ei pruugi oma rahulolematust avalikult välja näidata, kuid see ei tähenda, et kõik neile sobiks.

Uskuge mind, kui te ei saada kassi kellelegi, kes seda saada tahab, siis pole häda midagi. Kuid kui saadate selle kellelegi, kes seda ei soovi, võite teha probleeme.

Lähme, lähme

"Eelmisel päeval pidin kaks töötajat lahti laskma," ütleb personaliteenistuse juht Nina Pavlovna. - Üks sai hiljuti töökoha, tõestas end hästi: kvalifitseeritud, töökas, kuid nagu selgus, liiga tundlik nalja suhtes. See pole miinus ja keegi poleks märganudki, kui mõni teine ​​kolleeg poleks hakanud teda pidevalt provotseerima. Konflikt arenes peaaegu silmapilkselt, noored tülitsesid ja ... tülitsesid. Ja kuigi nad mõlemad kahetsesid juhtunut, on selline käitumine vastuvõetamatu.

Selline mõiste nagu “oskus enda eest seista” tuleb jätta üleminekuaega. Rumalad sõnad, agressiivne käitumine ja loomulikult lõppevad kaklused töökohal vallandamisega. Kui teile tundub, et nad ei näita teie vastu nõuetekohast austust, teevad teie üle nalja, provotseerivad konflikti, ei tähenda see, et peate reageerima ja püüdma väidetava kurjategija tema asemele panna. Autoriteedi võidab laitmatu tööülesannete täitmine, professionaalsus, mitte aga hoovi “showdown”. Jah, ja neile, kellele meeldib oma vaimukust demonstreerida, pole ka töö kõige parem. sobiv koht. Kolleegid saavad naljamehele toeks olla vaid siis, kui tema ogad pole suunatud ühe vastu.

"Huumori nali"

Huumorist tasub rääkida eraldi. Inimkond on aastaid püüdnud lahti harutada naeru põhjust: miks tunduvad mõned asjad meile naljakad, teised aga tõrjuvad ja ärrituvad? Kahjuks sellele küsimusele vastust pole ja ideaalse nalja retsepti pole veel leitud, seega ole ettevaatlik! Seal pole midagi hullem kui mees kes peab end teiste arvamustest hoolimata vaimukaks.

Tema on selline ja mina nagu...

Emotsionaalsed lood enda ja kellegi teise isiklikust elust tööl pole haruldased. Kui inimesed on pikka aega meeskonnas töötanud ja neid seob sõprus, saavad nad oma saladusi jagada. Aga need, kes ümber jutustavad arvukalt lugusid, küsimata, kas sellised vestlused vestluskaaslasele meeldivad, sageli ei meeldi see neile. Kuna peetakse ebaviisakaks kellegi teise juttu ebaviisakalt katkestada, taluvad töötajad rääkijat, kuid mitte kaua – sellisest inimesest püütakse esimesel võimalusel lahti saada.

Teie arvamus

Teine noortele töötajatele iseloomulik probleem on kategoorilised väljaütlemised. Kogemuste puudumine ei lase neil sageli olukorda mõelda erinevad punktid vaade, seetõttu annavad nad sageli teravaid negatiivseid hinnanguid teiste inimeste tegevusele. Siiski peate mõistma, et teie sõnad võivad teiste tundeid riivata. Seda lugu räägib ühe suure ehitusettevõtte pearaamatupidaja.

“Hiljuti sai meie raamatupidamise osakonda tööle üks majandusteaduskonna lõpetanud tüdruk. Väga võimekas, tark, töötab suurepäraselt, kuid ta räägib kõigest liiga tõrjuvalt. Näiteks oma tuttavast rääkides ütles ta kord: "Ta on nii inertne, algatusvõimetu, pole kunagi välismaal peale Türgi käinud." Paljud meie töötajad vaatasid vastuseks vaid üksteisele otsa, sest meie hulgas pole nii palju rändureid – kõik ei saa nagu temagi rikaste vanemate kulul mööda maailma ringi reisida. Teinekord hakkas ta ilma näoilmetes häbenemata pahaks panema, et sõbranna sünnitas lapse ilma meheta: «Üksi täisväärtuslikku last on võimatu kasvatada ja sellisesse olukorda sattunud naine on vastutustundetu ja rumal." Samas töötab meil osakonnas üksikema ja mitu lahutatud naist, kellel oli seda kõike ebameeldiv kuulata. Ilmselgelt selline töötaja meeskonnast sõpru ei leia ja on vähetõenäoline, et ta kauaks sellele tööle jääb.

Samuti ärge demonstreerige oma tõekspidamisi või maitset, kui arvate, et need võivad töötajaid šokeerida. Noortele omane ennekuulmatu käitumine, trots välimus, soov kõigele vastuollu minna ei tee kedagi tugevaks ja iseseisvaks. Pigem, vastupidi, loovad nad raame ja stereotüüpe, millest on siis väga raske välja tulla.

Loomulikult on võimatu tundeid ja emotsioone suhtlusest täielikult välistada - on ebatõenäoline, et teie töötajad tahaksid oma kolleegis robotit näha, kuid te ei tohiks ka liiga kaugele minna. Kuulsale rahulikkusele, mida Carlson nii soovitas näidata, oleks hea lisada delikaatsus ning austus teiste tunnete ja veendumuste vastu. Inimene, kes ennast kontrollib, on ju alati suurema tõenäosusega edukas.